{"id":15103,"date":"2021-10-19T07:18:46","date_gmt":"2021-10-19T10:18:46","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasdobem.com.br\/?p=15103"},"modified":"2021-10-19T07:22:21","modified_gmt":"2021-10-19T10:22:21","slug":"inovacao-para-um-saneamento-cada-vez-mais-eficiente-e-sustentavel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasdobem.com.br\/noticias-do-bem\/inovacao-para-um-saneamento-cada-vez-mais-eficiente-e-sustentavel\/","title":{"rendered":"Inova\u00e7\u00e3o para um saneamento cada vez mais eficiente e sustent\u00e1vel"},"content":{"rendered":"\n\n\n

Murillo Borges<\/em><\/p>\n\n\n\n

Nesta ter\u00e7a-feira (19), o Brasil comemora o Dia Nacional da Inova\u00e7\u00e3o, uma efem\u00e9ride criada em 2010 pelo Minist\u00e9rio da Ci\u00eancia e Tecnologia, para prestar uma homenagem ao primeiro voo bem-sucedido de Santos Dumont com um dirig\u00edvel ao redor da Torre Eiffel, em Paris, em 1901. O momento \u00e9 oportuno para uma reflex\u00e3o sobre as conquistas e o caminho j\u00e1 trilhado pelo pa\u00eds no desenvolvimento de uma economia mais sustent\u00e1vel, pr\u00f3spera e competitiva. Principalmente no saneamento, onde uma atitude inovadora tem for\u00e7a para produzir uma s\u00e9rie de benef\u00edcios, e h\u00e1 desafios hist\u00f3ricos, como a universaliza\u00e7\u00e3o do acesso a servi\u00e7os de distribui\u00e7\u00e3o de \u00e1gua e coleta de esgoto.<\/p>\n\n\n\n

N\u00f3s, da Igu\u00e1, temos raz\u00f5es suficientes para celebrar esta data. Em um setor como o nosso, ainda pouco acostumado a pensar de novas formas, podemos dizer com orgulho que acumulamos avan\u00e7os importantes. Aprendemos cedo que inova\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 algo que se faz sozinho. Por isso, um dos movimentos mais marcantes de nossa trajet\u00f3ria de inova\u00e7\u00e3o foi promover uma forte aproxima\u00e7\u00e3o com o ecossistema de startups. Em 2018, criamos o Igu\u00e1 Lab, projeto pioneiro que convida as startups a apresentarem solu\u00e7\u00f5es alternativas para os principais problemas do saneamento.<\/p>\n\n\n\n

Essa iniciativa foi a semente para o crescimento de uma cultura hoje consolidada na companhia, que tem a inova\u00e7\u00e3o como um dos pilares de seu DNA. Acreditamos que boas ideias podem surgir a qualquer momento e coisas extraordin\u00e1rias podem acontecer quando h\u00e1 colabora\u00e7\u00e3o. Em m\u00e9dia, avaliamos e conhecemos uma startup a cada dois dias e testamos uma nova solu\u00e7\u00e3o a cada 30. Existem, hoje, cerca de vinte startups sob algum tipo de contrato com a Igu\u00e1, prestando diversos servi\u00e7os e fornecendo equipamentos.<\/p>\n\n\n\n

Demos um passo importante ao iniciar uma parceria com a plataforma 100 Open Startups, o que nos ajudou a aumentar nossa rede de conex\u00f5es e estabelecer uma mentalidade voltada \u00e0 inova\u00e7\u00e3o aberta entre nossos executivos. Fomos al\u00e9m e criamos o \u201cGrand Challenge \u2013 A \u00c1gua como Servi\u00e7o\u201d. Este grande desafio, como o pr\u00f3prio nome diz, veio para estimular ainda mais o di\u00e1logo entre empresas interessadas em desenvolver solu\u00e7\u00f5es e impactar o setor com a\u00e7\u00f5es sustent\u00e1veis e eficientes.<\/p>\n\n\n\n

O reconhecimento chegou em agosto deste ano: conquistamos o primeiro lugar no ranking da 100 Open Startups, como a companhia de saneamento mais envolvida em iniciativas de inova\u00e7\u00e3o aberta do pa\u00eds. O ranking \u00e9 uma refer\u00eancia importante no mercado, por estabelecer crit\u00e9rios para medir o relacionamento de grandes empresas com startups. Al\u00e9m de sermos os primeiros em nosso setor, estamos entre as 30 companhias brasileiras mais engajadas nesse sentido.<\/p>\n\n\n\n

Incentivamos nossos colaboradores, de todos os n\u00edveis, a ficarem atentos \u00e0s necessidades dos clientes e pensarem constantemente em solu\u00e7\u00f5es para o setor. Temos um programa interno de reconhecimento a ideias j\u00e1 desenvolvidas e testadas, o Manda Bem. Esse programa conta com um evento anual aberto para toda a companhia, o Semin\u00e1rio de Inova\u00e7\u00e3o e Boas Pr\u00e1ticas, que re\u00fane profissionais de todas as opera\u00e7\u00f5es da Igu\u00e1, para apresentar projetos inovadores com potencial de ganhar escala e serem amplamente aplicados.<\/p>\n\n\n\n

Muitas das inova\u00e7\u00f5es nascem do di\u00e1logo que mantemos com os clientes. Fomos a primeira companhia brasileira de saneamento a usar o sistema NPS, uma metodologia internacional para mensurar a reputa\u00e7\u00e3o junto aos consumidores. Em 2020, convidamos pessoas de fora da empresa para cooperar na cria\u00e7\u00e3o de alternativas para o setor por meio de um workshop de Design Thinking. Selecionamos 150 participantes para as tr\u00eas primeiras turmas. Foi muito rico o processo de despertar esse olhar externo sobre como a ind\u00fastria pode evoluir e valorizar seu servi\u00e7o, e n\u00e3o ser lembrada apenas quando h\u00e1 problemas.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Todas essas a\u00e7\u00f5es e resultados deixam claro nossa vis\u00e3o, de que inova\u00e7\u00e3o \u00e9 feita por pessoas para pessoas, al\u00e9m de estarem de acordo com o prop\u00f3sito de sermos a melhor empresa de saneamento para o Brasil, criando solu\u00e7\u00f5es inovadoras voltadas para a Igu\u00e1 e para setor de saneamento como um todo. Temos, sim, motivos para comemorar.<\/p>\n\n\n\n

*Murillo Borges \u00e9 Gerente de Inova\u00e7\u00e3o da Igu\u00e1 Saneamento<\/a>, controladora da \u00c1guas Andradina<\/a> e \u00c1guas Castilho<\/a> junto com a Sabesp<\/a>, e da Esap <\/a>e Sanessol<\/a>, junto com a Aviva Ambiental<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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